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泽库县隶属青海黄南藏族自治州，总人口不超过8万，地广人稀，县境内大部分地区在海拔米以上，根植这里的泽库县农村信用合作联社为了进一步提高全员的服务水平，改变全员的服务观念，树立良好的市场形象，打造草原上的精品银行，6月26日与上海银标公司正式启动了为期15天的服务质量提升项目。
服务项目采取先理论，后实践的教学模式，由银标公司前期派出专业团队实地调研后，针对辖内网点实际情况制定出此次项目方案，切实的改变全员对于服务的认知，了解到服务对于联社发展的重要性。
现场辅导阶段，银标讲师深入基层网点，利用两天的时间对每批网点的环境，人员形象以及服务规范进行全方面的指导，并督促整改。使各网点在短时间内改善了内部环境、提升了人员的服务水平，得到了众多顾客的一致赞扬。
在为期15天的项目中，全员充分的认识到服务对于联社发展的重要性，认真从自己做起，积极参与，勇于实践创新，获得了当地客户的信任与好评，为泽库联社树立优良的市场形象贡献自己的一份力量。
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